معلوماتكم أمانة

تلتزم جمعية النداء للشباب وذوي الهمم بحماية خصوصية كل من يستعمل هذا الموقع: الأولياء، والمتبرعين، والمتطوعين، والشركاء.

المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات التي تُدخلونها بأنفسكم في نماذج الموقع (التسجيل المسبق، التطوع، الشراكة، نية التبرع، التواصل)، مثل الاسم ورقم الهاتف والبلدية وحاجات الطفل.

كيف نستعملها

• دراسة طلبات التسجيل وتنظيم الأفواج والخدمات.
• التواصل معكم بخصوص طلبكم أو مساهمتكم.
• إعداد إحصاءات داخلية مجمّعة (مثل عدد الطلبات حسب نوع الإعاقة أو البلدية) دون كشف هوية أي شخص.

من يطّلع عليها

لا يطّلع على المعلومات إلا فريق الجمعية المكلّف عبر لوحة تحكم محمية بكلمة مرور. لا نبيع معلوماتكم ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تجارية.

«رفيق» والخصوصية

• يعمل «رفيق» داخل متصفحكم: الأسئلة تُطابَق مع أجوبة جاهزة محفوظة في الموقع، ولا يُطلب منكم اسم ولا رقم هاتف.
• تُحفظ المحادثة مؤقتًا في متصفحكم فقط، ويمكن مسحها في أي وقت بزر «محادثة جديدة».
• عندما لا يجد «رفيق» جوابًا لسؤال، قد يُحفظ نص السؤال وحده (دون أي معلومة تعرّف بصاحبه، وبعد حذف الأرقام والعناوين الإلكترونية) لتمكين الجمعية من إضافة أجوبة جديدة.
• إذا فعّلت الجمعية خدمة البحث الإضافية بالذكاء الاصطناعي، تُرسل الأسئلة التي لا يجد لها «رفيق» جوابًا إلى خدمة Google Gemini لصياغة جواب، وتخضع لشروط Google. لذلك ننصح دائمًا بعدم كتابة اسم الطفل أو أي معلومة تعرّف به.
• «رفيق» لا يعوّض الطبيب أو المختص، ولا يشخّص ولا يصف دواءً.

أدوات الأولياء

الجدول البصري ولوحة التواصل ومفكرة المتابعة تُحفظ في جهازكم فقط (ذاكرة المتصفح)، ولا تُرسل إلى الجمعية ولا إلى أي جهة.

حقوقكم

يمكنكم في أي وقت طلب الاطلاع على معلوماتكم أو تصحيحها أو حذفها بالاتصال بنا على الرقم 0672 70 86 60.

ملفات تعريف الارتباط

لا يستعمل الموقع ملفات تتبّع إعلانية. يحتفظ متصفحكم فقط بتفضيلات بسيطة (الوضع الليلي، حجم الخط، محادثة «رفيق» الحالية، بيانات الأدوات)، وتُستعمل ملفات الجلسة لدخول فريق الجمعية فقط.